Términos del servicio
Términos y Condiciones
Introducción
Bienvenido al sitio web de AJ Ana Juliana, www.ajanajuliana.com. Estamos encantados de ofrecerte acceso a nuestra tienda en línea, donde puedes explorar y comprar nuestros exclusivos accesorios decorativos y muebles. Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder y utilizar www.ajanajuliana.com, confirmas que entiendes y aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.
Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.ajanajuliana.com, propiedad de AJ ARTE OBJETO SA de CV, una Sociedad Anónima de Capital Variable con domicilio en Mérida, Yucatán. A través de este sitio, AJ ARTE OBJETO SA de CV ofrece y vende productos a sus usuarios y suscriptores.
Para beneficiarte de nuestros servicios, es necesario que te registres en nuestro sitio web. Esto se realiza llenando el formulario de registro y siguiendo los pasos que se te comunicarán por correo electrónico. La condición de suscriptor implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Uso del Sitio Web
Para utilizar nuestro sitio web, debes tener al menos 18 años o estar bajo la supervisión de un adulto. Al registrarte, te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio con el propósito de comprar los artículos que ofrecemos. Debes proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
Mantén tu cuenta segura, ya que eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu contraseña o cuenta. Notifícanos de inmediato si detectas cualquier uso no autorizado. No seremos responsables por cualquier pérdida o daño resultante de tu incumplimiento de esta obligación.
Ciertos servicios en nuestro sitio pueden requerir registro o suscripción. Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada y a actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.
Envío de Promociones y Ofertas
Durante el registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales de www.ajanajuliana.com. Puedes optar por no recibir estos correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional. Asimismo, nos autorizas a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos. Puedes revocar este consentimiento enviándonos un correo a tiendagaleria@ajanajuliana.com.
Comunicaciones del Usuario
Cualquier comunicación que envíes al sitio web, como preguntas, críticas, comentarios y sugerencias, se convertirá en nuestra propiedad y no será devuelta, salvo que medie orden judicial. También nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes en el marco de dicha revisión, comentario u otro contenido.
Los datos enviados al sitio para registrar diversas cuentas con la finalidad de beneficiarse de promociones serán anulados y dados de baja inmediatamente. Cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado, y al suscriptor que haya intentado obtener el beneficio se le podrá revocar la licencia de suscripción, cancelando cualquier pedido de productos sin responsabilidad de nuestra parte.
Responsabilidad
En algunos casos, una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros, como fuerza mayor o caso fortuito. En estos casos, informaremos al cliente de inmediato y reembolsaremos cualquier cantidad cobrada, pudiendo pedir información adicional si es necesario.
Todos los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad y se venden hasta agotar existencias. Puede ocurrir que varios clientes compren el mismo producto simultáneamente, y al final del proceso de venta el producto ya no esté disponible. En tal caso, se informará al suscriptor y se reembolsará cualquier cantidad pagada.
Si debemos reembolsar una cantidad de dinero, este reembolso podrá realizarse mediante un cupón electrónico válido por 6 meses, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito. Una vez realizado el reembolso, los suscriptores deberán enviar el comprobante del reembolso al correo tiendagaleria@ajanajuliana.com.
Algunos productos pueden estar sujetos a condiciones particulares de venta, las cuales podrán ser consultadas al correo tiendagaleria@ajanajuliana.com. El suscriptor debe aceptar estas condiciones antes de realizar la compra.
Todas las ofertas de venta y comunicaciones se realizan a través del sitio www.ajanajuliana.com. No somos responsables de comunicaciones fuera de este sitio ni de pagos realizados a cuentas no autorizadas.
Protección de Datos
Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en Aviso de Privacidad.
Garantía de los Productos
Las garantías de los productos son brindadas directamente por los fabricantes o distribuidores. La duración de estas garantías se especifica en la descripción de cada producto. AJ ARTE OBJETO SA de CV no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías, pero proporcionará los datos de contacto del fabricante o distribuidor para hacerlas efectivas.
Algunos productos cuentan con una garantía directa de AJ ARTE OBJETO SA de CV. Los términos y condiciones particulares se especificarán junto con la descripción de los productos.
Facturación
Los suscriptores pueden solicitar la factura de sus compras al momento de realizar la compra o dentro de los 7 días naturales siguientes.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a:
Correo electrónico: tiendagaleria@ajanajuliana.com
Teléfono: 52 999 257 3964
Dirección: Calle 30 Plaza 333 Local 1 Por 41 y 43 Col. San Ramón Nte. Mérida, Yucatán, México C.P. 97117